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키보드 불량으로 인한 교환문의

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작성자 use05098 댓글 1건 조회 1,742회 작성일 23-07-07 22:11

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오늘 구입한 리얼포스 r3에서 키보드 상부 덮개 부분이랑 그 밑 하우징 부분이 제대로 결착이 안되어있어서 덜렁거림 (스페이스바 아래 부분)

살짝 띄워져있음

7초짜리 동영상 첨부했는데 용량이 크다고 안올라가네요


그리고 esc키 누를 때 다른 키보다 더 쉬ㅂ게 들어가고 딸깍 소리가 나요

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

네 고객님 리얼포스는  상판과 하판결합부분이 나사로 봉해져 있는게 아니고 결착홈으로만 결합이 되어 있어서
약간의 유격이 있습니다
ESC 키는 따로 홀로 떨어져 있는 부분이라서 다른 키보드 조긍은 헐렁 거릴 수도 있습니다
자세한 사항은 리얼포스 수입사인 레오폴드사로 전화 하셔서 정확한 진단을 받아보시는 걸 추천드립니다
위와 같은 사항으로는 저희가 제품의 불량이라고 단정하지 못합니다 모든 제품들은 제조사나 수입사에서 불량을 판정하기 때문입니다
수입사 레오폴드 담당자 전화번호입니다 - 050-2020-1030으로 월요일에 전화하시면 담당자 분이 자세하게 설명해주실 겁니다
리더스키 담당자 올림

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